Тихо, без криков, драк и оскорблений шагает по отношениям пассивная агрессия. Она выглядит, как вполне обычное поведение, но между тем портит настроение, а иногда и репутацию — оставляет после себя чувство «ведра воды в лицо» и заодно позволяет агрессору добиться неких своих целей.
• систематические опоздания (например, сотрудника на рабочее место);
• игнорирование прямых обращений — промолчать в ответ на вопрос;
• затягивание и срывы сроков;
• «забывание» про важные вещи, встречи, документы;
• вторые смыслы (мимика и интонация противоречат сказанному);
• саботаж, когда «да, конечно, сделаю» — и не делает.
Перечислять можно долго, но легче сказать о том, что является общим: на первый взгляд нейтральные действия (или их отсутствие) наносят вам урон. Прямой или косвенный — роли не играет. Узнали поведение своих близких или знакомых? Добро пожаловать в мир пассивной агрессии.
Человек не бросается в пассивную агрессию просто из-за желания навредить именно вам. Скорее всего, он не умеет действовать по-другому, выбрал такой вариант защиты или не знает, как выражать свои чувства и боится вступать в открытое взаимодействие. Это важно помнить, когда начинаете замечать пассивно-агрессивное поведение в отношении себя.
Вполне логично, что вам хочется оградиться от этого. Можно, нужно, способы есть. Но для начала давайте уточним важные моменты.
1. Вступать в игру «кто кого перехитрит» по типу «ах ты так — значит, я буду также». Это только заведет в тупик.
2. Давить авторитетом и долженствованием — человек этого и избегает, уходя в подполье.
3. Поддаваться на провокации — цель агрессора достигается, ура.
Первое правило в столкновении с любой агрессией, пассивной в том числе — обеспечить себе безопасное пространство. Да, максимально снизить общение с агрессором, временно или на постоянной основе — рабочий вариант. И не забывать, что можно и нужно выставлять свои границы.
Пассивные агрессоры запрещают себе показывать чувства и эмоции и не знают, как это можно делать. Ваши слова о том, что вы сейчас чувствуете, — мост к адекватному общению.
Можно не только выражать свои эмоции, но и уточнять у собеседника, что происходит сейчас с ним, раз он решил, что поведение с нотками пассивной агрессии — самый лучший вариант. Как минимум, он будет сбит с толку, как максимум — откроется вам.
Когда вы начинаете юлить и хитрить перед агрессором, то принимаете его правила игры и начинаете подковерные игры. Спокойное и прямое общение не входит в ожидания агрессора — он «жаждет крови».
Оценки, сарказм, юмор и сглаживание углов, конечно, неплохо, но без них вам будет проще. Что лежит в основе вашего общения здесь и сейчас? Вот на это и ориентируйтесь.
У пассивной агрессии всегда есть цель — вывести на эмоции, выбить из колеи, добиться своих условий. И для выполнения этой цели всегда требуется реакция объекта (например, вас). Чем ее меньше, тем меньше подкреплено убеждение человека, что он ведет себя правильно.