Психология12 августа
tiny-logoCreated with Sketch.Моббинг и буллинг: почему возникает травля и как от этого защититься

Моббинг и буллинг: почему возникает травля и как от этого защититься

902
14

Последнее время в медиа мы часто слы­шим о травле, но, несмотря на популяр­ность феномена, мало знаем о его прояв­лениях — буллинге и моббинге. Как свя­заны понятия и можно ли от этих явлений защититься?

Эксперт: доктор Тарас Иващенко

Врач-психотерапевт, преподаватель Рижского университета им. П. Страдыня

Чем отличаются моббинг и буллинг

Моббинг — это коллективный психо­логичес­кий террор, травля в отно­шении кого-либо из работ­ников со стороны его коллег, под­чинен­ных или начальства с целью зас­тавить уйти человека с места работы. Однако сейчас это понятие расши­рили, оно относится к про­явле­нию психо­логичес­кого насилия не только на работе, но и в школе, вузе или кибер­простран­стве.

В интернете много неточной информации о том, что моббинг — это травля исклю­чительно на работе, тогда как буллинг про­исхо­дит только в школе. На самом деле основное различие в другом: при буллинге давление оказывает один лидер, а при моббинге — участвует большая часть окружения. То есть и моббинг, и буллинг могут происходить как в школе, так и на работе.

Как проявляется моббинг в коллективе

Воздействие оказывают по-разному: критика, угрозы, игнорирование, слухи и сплетни, бессмысленные или чересчур сложные для выполнения задания, влия­ние на психическое здоровье. Могут применить и физи­чес­кое насилие.

Очень сложно предугадать, что станет причиной травли именно этого человека. Триггером может послужить что угодно: от небольших физических недостатков до слиш­ком высоких профессиональных качеств сотрудника.

При этом моббинг в равной степени вли­яет и на тех, кто им зани­мает­ся, наблюдает за ним и под­вер­гается ему. Среди симптомов — депрессия, уси­лен­ное вос­прия­тие стресса, фобии, нару­шение ком­муни­кации, пони­жен­ная само­оценка и плохая работо­способ­ность. Послед­ствия могут сказаться даже спустя долгое время.

Что делать, если в моем коллективе кто-то под­вер­гается моббингу

Вы пол­ноправ­ный участник того, что происходит на рабо­чем месте. От вас и окру­жаю­щих зависит, будет ли про­дол­жаться моббинг.

Помните — даже если вы лишь сторон­ний наблю­датель, вы тоже участ­ник процесса.

A значит, пас­сивно учас­твуете в нане­сении вреда и сами под­вер­гаетесь пос­лед­ствиям моб­бинга. Стоит заду­маться, хотите ли вы рабо­тать в кол­лек­тиве, где можете стать следующей жертвой, или же стре­митесь изменить ситуацию.

Вы в силах заступиться за коллегу, под­держать его словом или выступить на его стороне. Даже мелочь может остановить токсичный процесс. Если начальник не участвует в травле — сообщите ему о сложив­шейся ситуации.

Что делать, если я под­вер­гаюсь моббингу

Если вас пытаются сделать жертвой — не молчите, а ищите помощь. Обратитесь к начальнику или в профсоюз, в крайнем случае — поменяйте место работы. Если вы уже успели ощутить на себе симптомы травли — обратитесь к психо­терапевту.

Помните: моббинг может продолжать свое существование ровно столько, сколько ему позволяют.

Поделитесь историей

Скопировать ссылкуundefined/story/mobbing?utm_source=sharing_clipboard
Поверните устройство вертикально